DUWO ontvangt soms meldingen van huurders die zich ongemakkelijk voelen door camera's of videodeurbellen van buren. Vooral wanneer deze gericht zijn op gedeelde ruimtes zoals portieken, galerijen of gangen, kan dit als een inbreuk op de privacy worden ervaren. Ook camera's in bergingen, zelfs als ze op de eigen deur zijn gericht, kunnen tot klachten leiden.
Wat mag wel en wat niet?
Camera’s mogen geen beelden vastleggen van openbare of gedeelde ruimtes. Meer informatie hierover vind je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens:
Het is niet toegestaan om camera’s aan de gevel te bevestigen of het kozijn te beschadigen.
- De camera of videodeurbel mag alleen gericht zijn op de eigen woning.
- Beelden van portieken, galerijen of de straat zijn niet toegestaan.
- Bevestiging aan de gevel of schade aan het kozijn is niet toegestaan.
- Bij verhuizing moet de camera worden verwijderd.
- Er mogen geen opnames worden gemaakt of opgeslagen.
- Bewegingsmelders zijn niet toegestaan.
Wat kun je doen bij overlast?
We moedigen bewoners aan om eerst met elkaar in gesprek te gaan. Kom je er samen niet uit? Dan kan DUWO bemiddelen in een gesprek om tot een oplossing te komen.