Klacht over DUWO

We doen ons uiterste best om jou een fijne woonruimte en goede service te bieden. Toch kan er iets fout gaan. Via onderstaande knop naar ons contactformulier kun je een klacht indienen over bijvoorbeeld de afhandeling van jouw reparatieverzoek. We kunnen alleen een volledig ingevuld contactformulier in behandeling nemen. Ons streven is klachten binnen twee weken naar tevredenheid op te lossen.

Ik wil een klacht indienen

Klachtencommissie Wonen Zuid-Holland

Ben je niet tevreden over de afhandeling van je klacht? Dan kun je als huurder van DUWO een klacht indienen bij de Klachtencommissie Wonen Zuid-Holland. Deze onafhankelijke commissie behandelt klachten van huurders over het handelen van hun corporatie.  

Let op: je kunt je klacht alleen voorleggen aan de KCWZH nadat de klacht eerst is behandeld bij DUWO. 

Klachtenreglement