Contact klanten
Heb je een vraag en kun je het antwoord niet vinden op onze website?
Je kunt ons op verschillende manieren bereiken:
Contactformulier
Mail ons via het contactformulier. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op
Telefoon
maandag t/m vrijdag van 8.30 - 17.00 uur
088-2353888 (lokaal tarief)
Ook bereikbaar vanuit het buitenland
Buiten kantoortijd en in het weekend staat het telefoonnummer doorgeschakeld;
Dit is uitsluitend bedoeld voor calamiteiten of spoedreparaties
Chat
maandag t/m vrijdag van 8.30 - 17.00 uur
Je vindt de chat-knop rechtsonder op onze website en in de DUWO app
Buiten kantoortijd en in het weekend is de chat gesloten;
Je vraag wordt dan de volgende (werk)dag beantwoord
Heb je een reparatieverzoek?
Via onderstaande knop kun je een reparatie doorgeven.
Download de DUWO app!
Met de DUWO app kun je al je huurzaken, zoals huur betalen en een reparatieverzoek indienen, eenvoudig regelen. Ook vind je er alle praktische wooninfo van jouw wooncomplex of wijk. Download 'm vandaag nog!
Kantoren en openingstijden
Wil je langskomen op één van onze kantoren? Bekijk hieronder de locaties en de openingstijden.
DUWO is in 2023 gesloten op
Vrijdag 7 april - Goede Vrijdag
Maandag 10 april - Tweede Paasdag
Donderdag 27 april - Koningsdag
Donderdag 18 mei - Hemelvaart
Vrijdag 19 mei - Dag na Hemelvaart
Maandag 29 mei - Tweede Pinksterdag
Dinsdag 3 oktober - Leidens Ontzet (alleen kantoor Leiden is gesloten)
Dinsdag 5 december - DUWO sluit om 16.00
Maandag 25 december - Eerste Kerstdag
Dinsdag 26 december -Tweede Kerstdag