DUWO

Onze technisch/sociaal beheerders komen in actie als er sprake is van:

• vervuiling
• illegale bewoning
• (geluids)overlast 
• burenruzie
• criminaliteit
• psychische problemen
• ontruiming

Leefbaarheidsbudget
Om direct op verzoeken van bewonerscommissies, nestoren of gangoudsten te kunnen handelen, en om te kunnen reageren op negatieve ontwikkelingen in de woonomgeving van huurders, is een budget gereserveerd voor acties en activiteiten die de leefbaarheid verbeteren en waarbij een groot deel van de bewoners van een complex profiteert. Bewonersparticipatie kan op deze manier sneller tot resultaat leiden.
 
Enkele kenmerken van de besteding van dit leefbaarheidsbudget zijn:

• Uitgaven die gewenst worden door de bewonerscommissie en medewerkers van DUWO;
• Uitgaven waarvan een groot deel van de bewoners van het complex profiteren;
• Eenmalige uitgaven;
• Geen hoge bedragen;
• Uitgaven die niet elders gedekt zijn of waarvan de dekking eigenlijk elders geregeld moet zijn;
• Uitgaven in de openbare of gemeenschappelijk ruimte in of direct aan de buitenkant van een complex;
• Uitgaven om de sociale samenhang in een complex te bevorderen.

De procedure is simpel: in een overleg wordt een voorstel gedaan door de bewonerscommissie, een huurder of de medewerker van DUWO. Een beheerder bespreekt de gewenste maatregel tijdens het overleg met het hoofd Verhuur. Het besluit wordt genomen om de maatregel uit te voeren.